คู่มือการใช้งาน

USER GUIDE

ใช้งานง่าย แค่เล่าเรื่องของคุณ

ระบบนี้ช่วยดูว่าคุณ อาจมีสิทธิ รับสวัสดิการจากรัฐอะไรบ้าง โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มยาว ๆ แค่พิมพ์เล่าสถานะของตัวเองเป็นภาษาพูดธรรมดา แล้วให้ AI ช่วยอ่านและเทียบกับข้อมูลสิทธิในระบบให้

วิธีใช้งาน 4 ขั้นตอน
1

กด "เริ่มต้นใช้งาน" ที่หน้าแรก

ระบบจะพาไปหน้ากรอกข้อมูล

2

พิมพ์ข้อมูลของคุณในช่องข้อความ

พิมพ์เหมือนเล่าให้เจ้าหน้าที่ฟัง เช่น

  • อายุ และสัญชาติ
  • ทำงานอยู่ไหม เป็นลูกจ้าง ทำอาชีพอิสระ หรือว่างงาน
  • มีประกันสังคมไหม (ถ้ารู้ว่ามาตราไหนก็บอกได้)
  • รายได้ต่อปีโดยประมาณ
  • มีบัตรคนพิการไหม มีลูกเล็กไหม ลูกอายุเท่าไร
ตัวอย่าง: อายุ 65 ปี สัญชาติไทย ไม่มีงานทำ ไม่มีประกันสังคม มีบัตรผู้พิการ และมีบุตรอายุ 4 ปี
3

ดูคำแนะนำจากผู้ช่วยอัจฉริยะ (ไม่บังคับ)

พอคุณหยุดพิมพ์สักครู่ ผู้ช่วยจะอ่านสิ่งที่พิมพ์ แล้วอาจแนะนำว่า ถ้าบอกเพิ่มอีกเรื่องหนึ่ง ผลจะชัดขึ้น เช่น

💡 ลองเพิ่มว่าตอนนี้มีรายได้ต่อปีประมาณเท่าไร จะช่วยให้ดูสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐได้แม่นขึ้น

จะเพิ่มตามหรือไม่ก็ได้ ไม่มีผลต่อการกดปุ่มตรวจสอบ ถ้าข้อมูลครบแล้ว

4

กด "ตรวจสอบสิทธิ" แล้วอ่านผล

รอประมาณไม่กี่วินาทีถึงครึ่งนาที ระบบจะแสดงสิทธิที่เกี่ยวข้องกับคุณ แบ่งเป็น 3 กลุ่ม

อาจมีสิทธิ ข้อมูลที่คุณบอกตรงกับเงื่อนไขของสิทธินี้
ต้องตรวจสอบเพิ่ม น่าจะเกี่ยวข้อง แต่ยังขาดข้อมูลบางอย่าง ระบบจะบอกว่าต้องเช็คอะไร
ยังไม่น่ามีสิทธิ จากที่บอกมา ยังไม่ตรงเงื่อนไข หรือเข้าข่ายข้อที่ทำให้ไม่ได้รับสิทธิ
  • แต่ละสิทธิจะบอก ได้อะไร ใช้เอกสารอะไร ติดต่อที่ไหน และลิงก์แหล่งข้อมูล
  • ถ้ามีสิทธิอื่นที่อาจเกี่ยวข้อง กด "ดูรายการเพิ่มเติม" เพื่อให้ AI สรุปเพิ่ม
  • กด "พิมพ์ / บันทึก PDF" หรือ "คัดลอกผลลัพธ์" เพื่อเก็บไว้ดูเพิ่มเติม
  • อยากแก้ข้อมูล กด "ตรวจสอบอีกครั้ง" ข้อความเดิมจะยังอยู่ให้แก้ต่อได้
AI ทำงานยังไง

เบื้องหลังมี AI ช่วยทำงาน 4 จังหวะ ตั้งแต่คุณกดปุ่มจนเห็นผล

📖

1. อ่านและจับใจความ

AI อ่านสิ่งที่คุณพิมพ์ ดูว่าเกี่ยวกับสวัสดิการรัฐไหม แล้วดึงเฉพาะข้อเท็จจริงสำคัญ เช่น อายุ งาน รายได้

🔎

2. ค้นหาสิทธิที่ใกล้เคียง

ระบบเทียบ "ความหมาย" ของข้อความคุณกับข้อมูลสิทธิในฐานข้อมูล แล้วเรียงว่าสิทธิไหนเกี่ยวข้องที่สุด

⚖️

3. เทียบกับเงื่อนไข

AI อ่านเงื่อนไขของแต่ละสิทธิจากฐานข้อมูล เทียบกับสถานะของคุณทีละข้อ แล้วจัดเป็น 3 กลุ่ม

💬

4. อธิบายเป็นภาษาง่าย

สรุปเหตุผลเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจ พร้อมบอกว่ายังขาดข้อมูลอะไร และควรติดต่อที่ไหน

เปรียบให้เห็นภาพ: AI ในระบบนี้เหมือน เจ้าหน้าที่ที่เปิดคู่มือสวัสดิการอ่านให้คุณ มันจะตอบเฉพาะจากข้อมูลสิทธิที่อยู่ในฐานข้อมูลของระบบเท่านั้น ไม่แต่งเงื่อนไขขึ้นมาเอง และทุกสิทธิที่แสดงจะมีแหล่งข้อมูลอ้างอิงกำกับเสมอ ถ้าข้อมูลไม่พอ AI จะบอกตรง ๆ ว่า "ต้องตรวจสอบเพิ่ม" แทนที่จะเดา
ข้อควรรู้
📌 เป็นการประเมินเบื้องต้น ผลลัพธ์ไม่ใช่การรับรองสิทธิอย่างเป็นทางการ ควรนำไปยืนยันกับหน่วยงานเจ้าของสิทธิอีกครั้ง
🔒 ไม่ต้องใส่ข้อมูลระบุตัวตน ไม่ต้องพิมพ์ชื่อ นามสกุล เลขบัตรประชาชน หรือเบอร์โทร ระบบใช้แค่สถานะทั่วไปก็พอ
📚 ครอบคลุม 8 สิทธิหลัก เบี้ยผู้สูงอายุ เบี้ยความพิการ บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ประกันสังคม ม.33 ม.39 ม.40 เงินอุดหนุนเด็กแรกเกิด และบัตรทอง ฐานข้อมูลยังอยู่ระหว่างเพิ่มเติม
✍️ พิมพ์ให้ชัด ผลจะแม่น ถ้าพิมพ์สั้นเกินไป หรือไม่เกี่ยวกับสวัสดิการ ระบบอาจขอให้ระบุข้อมูลเพิ่ม
คำถามที่พบบ่อย
ต้องพิมพ์เป็นรูปแบบไหน

พิมพ์แบบภาษาพูดได้เลย ไม่ต้องเรียงหัวข้อ ไม่ต้องเว้นวรรคเป๊ะ เช่น "อายุ 62 ทำงานโรงงาน มีประกันสังคม ลูกอายุ 3 ขวบ" ก็ใช้ได้

ทำไมผลบอกว่า "ต้องตรวจสอบเพิ่ม" เยอะ

เพราะข้อมูลที่ให้มายังไม่พอให้ตัดสินได้ เช่น ไม่ได้บอกรายได้ หรือไม่ได้บอกเรื่องประกันสังคม ลองดูหัวข้อ "ข้อมูลที่ต้องตรวจเพิ่ม" ในแต่ละการ์ด แล้วกด "ตรวจสอบอีกครั้ง" เพื่อเพิ่มข้อมูลเหล่านั้น

ระบบบอกว่าข้อความ "ไม่อยู่ในขอบเขต" หมายความว่าอะไร

AI มองว่าข้อความนั้นไม่ได้พูดถึงสถานะที่เกี่ยวกับสวัสดิการรัฐ หรืออาจพิมพ์ผิดมาก ลองเล่าใหม่โดยใส่ข้อมูลอย่าง อายุ อาชีพ รายได้ หรือประกันสังคม

AI ตอบผิดได้ไหม

เป็นไปได้ AI อาจตีความข้อความคลาดเคลื่อน หรือข้อมูลสิทธิในระบบอาจยังไม่อัปเดตตามประกาศล่าสุด จึงควรใช้ผลเป็นแนวทางเบื้องต้น และยืนยันกับหน่วยงานตามช่องทางติดต่อที่แสดงในแต่ละสิทธิ

รอนานแล้วยังไม่ขึ้นผล ทำยังไง

บางครั้งเซิร์ฟเวอร์อาจใช้เวลาเริ่มทำงานสักครู่ ถ้านานเกิน 1 นาที ระบบจะแจ้งเตือน ให้กด "ตรวจสอบอีกครั้ง" แล้วลองส่งใหม่